OZON

OZON — приложение маркетплейса для повседневных покупок, доставки продуктов и планирования поездок. Здесь собраны товары для дома, работы и отдыха, а также билеты и бронирование жилья.

Товары для разных задач

В каталоге — более 370 миллионов товаров в более чем 30 категориях: электроника и техника, одежда и обувь, книги, детские товары, игры, продукты, лекарства и товары для дома. Можно выбрать покупку из широкого ассортимента в одном приложении. Понравившиеся товары удобно сохранять в «Избранное», а для праздника или особого события — создать вишлист и поделиться им с друзьями и семьей.

Доставка и управление заказами

Заказы доставляют по России и в страны СНГ — в пункты выдачи, постаматы или курьером. Указана доставка от одного дня и сеть более чем из 78 000 пунктов выдачи. В приложении можно следить за статусом заказа и получать уведомления на каждом этапе. Если планы изменились, служба поддержки поможет отменить или переоформить заказ, изменить данные доставки либо добавить к нему услуги.

Оплата после получения и возвраты

Для заказов доступна постоплата: оплатить можно после получения, выбрав только то, что подошло. Одежду и обувь можно примерить в пункте выдачи. Если товар не подошел, возврат оформляется через приложение; поддержка также помогает с возвратом или обменом.

Продукты с быстрой доставкой

В Ozon fresh можно заказать свежие продукты и товары для дома с доставкой от 15 минут. В ассортименте есть, например, рыба, овощи и десерты из собственной кондитерской.

Билеты и проживание

В Ozon Travel можно бронировать отели и квартиры, покупать авиа- и железнодорожные билеты, а также туры. Для авиаперелетов доступны предложения более чем 400 авиакомпаний, а выбор отелей включает более 2 000 000 вариантов по всему миру. Милями Ozon Travel можно оплатить до 99% стоимости заказа. Служба поддержки работает круглосуточно и помогает в том числе с вопросами по билетам и отелям.